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Siamo al controllo documenti

Luckycircus Casino: la verifica del conto è un passaggio previsto dalla licenza

La licenza ADM impone di sapere chi gioca: il controllo richiede in media 52 ore dal caricamento dei documenti.

Licenza ADM italianaAutorizzati da Agenzia delle Dogane e dei Monopoli con licenza ADM-93619
Sei righe di risposte

Quanto sapere prima di caricare

Nessun esame: sono dati che il casinò deve già avere per legge.

Chi controlla
Luckycircus Casino S.r.l.
Licenza
ADM-93619, Agenzia delle Dogane e dei Monopoli
Tempo di risposta
52 ore
Momento obbligatorio
Prima del primo prelievo
Età minima
18+
Passare al primo invio

Quattro foto giuste invece di tre tentativi

Non serve rifare tutto: quasi sempre basta una foto più leggibile.

Quattro bordi dentro
Carica il documento d'identità in corso di validità: apri la pagina dedicata e scegli la foto più nitida che hai, con tutti e quattro i bordi dentro l'inquadratura.
Ottenere una copia leggibile
Passa al codice fiscale: fotografalo piatto, senza pieghe e senza flash, così i caratteri restano leggibili anche in piccolo sul tuo schermo.
Metodo di pagamento coerente
Conferma il metodo di pagamento già usato: la copia deve mostrare il tuo nome e gli ultimi numeri della carta o del conto, mentre il resto può essere coperto.
Quanto dura la revisione?
Ora attendi la revisione, fino a 52 ore: tieni d'occhio la casella e rispondi solo se ti viene chiesto un nuovo scatto, senza inviare gli stessi file più volte.
Sei pronto a caricare

Prepara i documenti giusti prima di caricare

Ogni documento risponde a una domanda sola, senza indagini sulla tua vita.

Documento d'identità

Cosa confermaChi sei e che sei maggiorenne
Cosa deve mostrareFoto nitida, bordi interi, dati leggibili

Codice fiscale

Cosa confermaIl tuo codice fiscale in Italia
Cosa deve mostrareTessera integra e caratteri ben visibili

Prova di residenza

Cosa confermaL'indirizzo dichiarato alla registrazione
Cosa deve mostrareNome, indirizzo e data recente
Quattro casi

Quando arriva la richiesta di dati?

Il messaggio in area personale arriva in quattro momenti diversi, ognuno con la sua richiesta.

Dati anagrafici non allineati
Nome, indirizzo o codice fiscale diversi dal documento bloccano il profilo: il controllo chiede la copia del documento d'identità e la conferma dei dati.
Pagamenti senza blocchi
Un metodo appena aggiunto cambia il profilo dei pagamenti, quindi la licenza impone un controllo: si chiedono documento d'identità e prova di residenza.
Perché il prelievo è in attesa?
L'importo richiesto resta fermo finché l'identità non è confermata: la licenza ADM chiede il controllo al più tardi prima del primo prelievo.
Operazioni sopra la tua media
Somme fuori dalla tua norma abituale fanno scattare un esame più attento: oltre al documento può essere chiesta la prova dell'origine del denaro.

Sapere cosa chiedono e perché

La richiesta arriva in area personale e porta il nome di Luckycircus Casino S.r.l.: la licenza ADM-93619 dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli impone di sapere da dove arrivano i fondi. È una prassi ordinaria contro il riciclaggio, non un sospetto su di te.

Quali fogli servono dipende dal caso: ecco i più frequenti.

  • estratto conto bancario recente
  • busta paga o contratto di lavoro
  • dichiarazione dei redditi
  • documento della pensione
  • atto di vendita di un immobile

Quando la copia non basta

Bolletta vecchia di mesi. Una bolletta di mesi fa non prova dove vivi oggi, quindi il controllo la rifiuta e chiede una prova di residenza recente. Scarica la bolletta dell'ultimo periodo Carica una scansione leggibile

Carta scaduta da rinnovare. Il documento d'identità scaduto non è più valido per legge, per questo la copia torna indietro anche se la foto è perfetta. Rinnova il documento e invia il nuovo Fotografa fronte e retro con calma

Allinea nome e indirizzo. Se il nome sul conto non combacia con il documento, il controllo non collega le due identità e ferma la pratica. Chiedi la correzione all'assistenza via chat Mostra un documento con l'indirizzo attuale

Domande e risposte

Il controllo è in corso: cosa sapere

Da leggere mentre l'esito del controllo è in attesa o prima di caricare un file.

Quanto tempo serve per il controllo dei documenti?+
Il controllo si completa in 52 ore dal ricevimento dei file. Se un documento risulta illeggibile, i tempi ripartono dal nuovo invio. Nessuna verifica viene chiusa prima che tutti i documenti richiesti siano stati esaminati.
La verifica serve già al primo prelievo?+
Sì. La licenza ADM-93619 impone il controllo al più tardi prima del primo prelievo. Luckycircus Casino può però chiedere i documenti prima, all'apertura del conto o al primo deposito, così da non fermare poi il pagamento.
Le mie immagini restano al sicuro dopo l'invio?+
Sì. I file viaggiano con crittografia 256-bit AES e vengono esaminati dal solo personale addetto alla verifica. Le richieste relative ai tuoi dati si indirizzano a [email protected], l'indirizzo riservato a questo tema.
Un documento non è stato accettato: come lo sostituisco?+
Rifai la copia con più luce e tutti e quattro i bordi visibili, poi carica il nuovo file dal tuo profilo. Puoi scrivere a [email protected] indicando quale documento è stato respinto. Il conteggio delle 52 ore riparte dal nuovo invio.
Le foto scattate con lo smartphone valgono come documento?+
Sì. Una foto scattata con lo smartphone va bene se il testo è nitido e i bordi sono interi dentro l'inquadratura. Evita di ritagliare l'immagine o di usare filtri: complicano la lettura e allungano l'attesa.

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